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Dúvidas frequentes

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Não recebi o PDF por e-mail. O que faço?

Verifique as pastas de spam e promoções. Depois, acesse o Histórico usando o mesmo e-mail informado no documento para localizar o download disponível.

Como corrigir um dado preenchido?

Volte à prévia e use a opção para editar as informações antes de liberar o PDF. Depois da geração final, um novo preenchimento pode ser necessário.

O link do histórico expirou.

Solicite outro link na página de Histórico. Por segurança, o acesso é temporário e de uso único.

Como validar o QR code do documento?

Escaneie o QR code impresso no PDF ou informe o código de autenticação na página de validação. A consulta não exibe dados pessoais.

O pagamento foi feito, mas o documento não liberou.

Aguarde alguns instantes e atualize a página. Caso continue pendente, envie o e-mail usado no pagamento e o código da prévia pelo formulário ao lado.

Importante: o MeuContrato organiza documentos a partir das informações fornecidas. Questões jurídicas específicas devem ser analisadas por um profissional habilitado.